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網(wǎng)絡(luò)問政周報(144期)
來源:市網(wǎng)絡(luò)問政辦 時間:2014-11-28 15:55 【字體: 】 瀏覽量:-
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  本周(96日至912日),網(wǎng)絡(luò)問政平臺信箱共收到網(wǎng)民來信512件(領(lǐng)導(dǎo)信箱68件,部門信箱195件,縣(市、區(qū))信箱249件)。其中:投訴類376件,占73.44%;咨詢類103件,占20.12%;建議類29件,占5.66%;表揚(yáng)類4件,占0.78%。信件較多的縣(市、區(qū))有陽春市(106件)、陽西縣(76件);市直單位信件較多的有市紀(jì)委(監(jiān)察局)(24件)、市城管局(23件)、市公安局(17件)、市住建局(16)。本周共回復(fù)信件503件,回復(fù)率98.24%;按時回復(fù)信件466件,按時回復(fù)率91.02%。

  本周政務(wù)微博共發(fā)出博文1428條,轉(zhuǎn)發(fā)841條。縣(市、區(qū))發(fā)布博文(含轉(zhuǎn)發(fā),下同)較多的是陽東縣(585條)和陽西縣(386條)。市直單位發(fā)布博文較多的是市司法局(41條)、市公安局(26條)、陽江日報社(23條)、市住建局(21條)、陽江廣播電視臺(17條)。本周仍有11個單位政務(wù)微博沒有發(fā)博文。

  一、網(wǎng)絡(luò)問政平臺反映的主要問題及處理情況

  (一)網(wǎng)民投訴陽江一汽大眾4S店存在種種潛規(guī)則和霸王條款:一是買車不能試駕;二是 4S店所送3000元禮品,市場價不過1000元;三是所謂的供車免息貸款和派人代車主入戶上牌,要收2000元手續(xù)費(fèi);四是強(qiáng)制車主買齊所有的保險,不能由車主自由選擇;五是新車開了600多公里就出現(xiàn)各種問題。接訴后,市工商局迅速組織執(zhí)法人員對該4S店進(jìn)行調(diào)查,作出以下回復(fù):1.該公司多種車型試駕車可供購車人在該公司場所內(nèi)試駕。2.訂車時已告知購車方,該公司可代購車方辦理汽車貸款和辦理上牌業(yè)務(wù),但要向購車方收取勞務(wù)費(fèi),或由購車方自行辦理貸款而不收取相關(guān)的勞務(wù)費(fèi)用。3.由于銀行對車輛保險有要求,凡銀行要求的險種都需購買,否則銀行辦不了貸款。至于其他險種,消費(fèi)者可以自行選擇購買。4.汽車行駛后出現(xiàn)問題的成因很多,希望客戶留下聯(lián)系電話,或親自將問題車輛開上門以詳細(xì)檢查、查清故障,解決好問題。(信件主題:我在陽江一汽大眾被宰的日子,4S店缺乏政府的監(jiān)督    受理編號:201409061448006899  點擊次數(shù)724

  (二)網(wǎng)民反映陽江二中在管理上存在不少漏洞:一是午托時間大量學(xué)生可以自由離校出外買東西和游蕩,學(xué)校沒有有效監(jiān)管;二是校門交通情況復(fù)雜,人車混走一條道路進(jìn)校門,存在嚴(yán)重的交通隱患。接訴后,市教育局作出以下回復(fù):中午放學(xué)外出的學(xué)生一部分沒有參加學(xué)校午托,正在等待家長接走,也有個別學(xué)生參加學(xué)校午托卻趁中午放學(xué)時外出。放學(xué)時,由于二中校道有本校的教職員工、陽江二中附小、職校幼兒園的教職員工共同出入,給管理帶來不便,也增添了交通安全的隱患。為有效治理,江城區(qū)教育局要求該校采取如下措施加強(qiáng)管理:1、利用升旗禮集會、周一班會課加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行遵守紀(jì)律的教育;2、完善制度,嚴(yán)格管理參加午托和不參加午托學(xué)生,校警要嚴(yán)格把關(guān),值日領(lǐng)導(dǎo)和教師要加強(qiáng)巡查,同時加強(qiáng)二中教職員工的教育和管理,特別加強(qiáng)門衛(wèi)工作培訓(xùn);3、加強(qiáng)溝通,要求陽江二中附小、職校幼兒園兩單位人員在校道行車時,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,特別在進(jìn)出校園時一定要減速、禮讓慢行。4、盡快在校門口處加裝車輛減速帶和減速慢行警示牌。(信件主題:陽江市江城區(qū)第二中學(xué)   受理編號: 201409110690721293  點擊次數(shù)354

  (三)網(wǎng)民反映96日陽春市馬水鎮(zhèn)政府公車粵QXF0**在陽春市區(qū)紅旗路違章停放,質(zhì)疑該車涉嫌公車私用和節(jié)日送禮。對此,馬水鎮(zhèn)經(jīng)核查后作出以下解釋說明:當(dāng)天鎮(zhèn)黨政辦中午安排司機(jī)負(fù)責(zé)用粵QXF0**搭載2名鎮(zhèn)干部 (其中1人為女干部) 探望在紅旗路附近居住的1名患病職工,下午安排該車用于巡查督促高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項目建設(shè)進(jìn)度。中午時段三人在紅旗路下車,探望患病職工之后,到鉑金灣入口處停下等候分管高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工作的副鎮(zhèn)長。在等待期間,司機(jī)拿新購買的襯衣回家(信中提到一個婦女手中還提著月餅等禮品,經(jīng)查實為婦女下車時拿的司機(jī)新購買的盒裝襯衣)。接到副鎮(zhèn)長后,一行人前往河墩、馬水村巡查督促高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項目建設(shè)進(jìn)度,之后把車開回鎮(zhèn)政府并停放在鎮(zhèn)政府大院。至于該車在紅旗路停放,該鎮(zhèn)已對司機(jī)進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育,如該車在此停放期間因違章受到處罰,則由司機(jī)自行負(fù)責(zé)。(信件主題:陽春馬水鎮(zhèn)政府公車違停和涉嫌私用送禮    受理編號:201409100279736258   點擊次數(shù)218

  (四)網(wǎng)民反映原海陵鎮(zhèn)白蒲圩的居民用水水壓極小,用水高峰時段還經(jīng)常停水。近年由于島內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā),一天停水更是長達(dá)數(shù)小時,深夜12點后也無法正常用水。為此,海陵區(qū)市政管理局作出以下回復(fù):白蒲圩自來水水壓低的成因為:一是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)入白蒲圩區(qū)域居住的人口不斷增多,地產(chǎn)公司及農(nóng)村普及用水量增大;二是原海陵鎮(zhèn)1992年所鋪設(shè)的自來水管道口徑小,不能滿足當(dāng)今鎮(zhèn)區(qū)域人口發(fā)展的用水需要;三是由于原鋪設(shè)的管道皆為鑄鐵、鍍鋅水管,現(xiàn)在80%以上管道已老化。部分鍍鋅水管穿孔、生銹、結(jié)銹塊阻塞通水、漏水現(xiàn)象時有出現(xiàn),嚴(yán)重影響供水水壓。有鑒于此,該局已于72日在區(qū)管委常委會第七次常務(wù)會議作了匯報,會議原則同意原海陵鎮(zhèn)自來水供應(yīng)站移交陽江海陵自來水有限公司。移交后,由陽江市海陵鎮(zhèn)自來水有限公司進(jìn)行管網(wǎng)改造,保障今后白蒲圩中心區(qū)域民生用水。現(xiàn)移交工作正在進(jìn)行中。(信件主題:海陵鎮(zhèn)自來水都去那兒了   受理編號:201409071452132481   點擊次數(shù)179

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