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本周（8月16日至8月22日），市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)信箱共收到網(wǎng)民來(lái)信553件（領(lǐng)導(dǎo)信箱52件，部門信箱180件，縣（市、區(qū)）信箱321件）。其中：投訴類443件，占80.11%；咨詢類76件，占13.74%；建議類33件，占5.97%；表?yè)P(yáng)類1件，占0.18%。信件較多的縣（市、區(qū)）有陽(yáng)春市（112件）、陽(yáng)西縣（111件）；市直單位信件較多的有市城管局（23件）、市教育局（15件）、市環(huán)保局(11件)。本周共回復(fù)信件551件，回復(fù)率99.64%；按時(shí)回復(fù)信件521件，按時(shí)回復(fù)率94.21%。
本周政務(wù)微博共發(fā)出博文1482條，轉(zhuǎn)發(fā)778條?？h（市、區(qū)）發(fā)布博文（含轉(zhuǎn)發(fā)，下同）較多的是陽(yáng)東縣（632條）和陽(yáng)西縣（330條）。市直單位發(fā)布博文較多的是團(tuán)市委（43條）、市公安局（24條）、市住建局（21條）、陽(yáng)江廣播電視臺(tái)（17條）、市旅游外僑局（15條）。本周仍有15個(gè)單位政務(wù)微博沒(méi)有發(fā)博文。
一、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)反映的主要問(wèn)題及處理情況
（一）網(wǎng)民反映市區(qū)金山路邊的金海漁倉(cāng)量販海鮮酒店自開業(yè)以來(lái)，其南側(cè)的金碧灣小區(qū)居民飽受其擾民之苦。具體如下：一是該酒店加裝水泵，分薄水壓，無(wú)法滿足金碧灣小區(qū)居民日常生活需要；二是每天從早到晚持續(xù)排放難聞的油煙，該小區(qū)居民現(xiàn)只得緊閉窗戶，生活非常不便；三是汽車亂停亂放，該酒店引導(dǎo)顧客泊車到其背后的居民道路上，霸占路面，有的車主甚至停在小區(qū)群眾的門口，群眾對(duì)此意見(jiàn)很大。接訴后，市環(huán)保局執(zhí)法人員于 8月18日到該企業(yè)調(diào)查。經(jīng)查實(shí)，金海漁倉(cāng)量販海鮮大排檔未建成需要配套的污染防治設(shè)施，經(jīng)營(yíng)時(shí)污染物對(duì)周邊的帶來(lái)一定的影響。為此，市環(huán)保局責(zé)令其一個(gè)月內(nèi)完成整改，逾期不完成整改，該局將依法對(duì)其作出行政處罰。對(duì)于水壓不足問(wèn)題，市水務(wù)集團(tuán)有限公司稽查隊(duì)進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該酒店確實(shí)存在加裝抽水泵在管道抽水的違章行為。該公司對(duì)此違章行為進(jìn)行了處罰，并要求該用戶拆除抽水泵，恢復(fù)供水環(huán)境原樣。（信件主題：關(guān)于金山路邊金海漁倉(cāng)量販海鮮酒店擾民的問(wèn)題 受理編號(hào):201408211702761878 點(diǎn)擊次數(shù)203）
（二）網(wǎng)民反映陽(yáng)西縣織篢鎮(zhèn)星光、上朗、沖口，新圩鎮(zhèn)古井、舊倉(cāng)等村委會(huì)近2萬(wàn)群眾只能依靠室外天線才能收看陽(yáng)江電視臺(tái)，但畫面雪花太多、噪音大、播放質(zhì)量不合理想，不便于群眾了解有關(guān)陽(yáng)江、陽(yáng)西社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信息。接到該投訴后，陽(yáng)西廣播電視臺(tái)高度重視，組織該臺(tái)技術(shù)人員實(shí)地查看和詳細(xì)了解，因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)（距離我臺(tái)最近的信號(hào)源約有5公里），居住分散，開通有線電視信號(hào)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出該臺(tái)可以承受范圍，目前暫時(shí)還沒(méi)有開發(fā)計(jì)劃。（信件主題：何時(shí)何日能看上陽(yáng)江電視臺(tái) 受理編號(hào):201408221915310814 點(diǎn)擊次數(shù)158）
（三）陽(yáng)西縣溪頭鎮(zhèn)潮豐村委會(huì)村民反映，該鎮(zhèn)及潮豐村委會(huì)在今年征地（耕地）補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為每畝1萬(wàn)元，折合每平方米約15元，與2014年陽(yáng)西縣征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)每平方米33.15元的標(biāo)準(zhǔn)相距甚大，質(zhì)疑當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府違規(guī)克扣農(nóng)民耕地補(bǔ)償款。對(duì)此，陽(yáng)西縣溪頭鎮(zhèn)政府作出以下回復(fù)：該問(wèn)題實(shí)際是白土聯(lián)圍建設(shè)工程中的征地補(bǔ)償款問(wèn)題。白土聯(lián)圍建設(shè)工程建設(shè)的主體單位是陽(yáng)西縣水務(wù)局，溪頭鎮(zhèn)政府與白土、潮豐等村委會(huì)只負(fù)責(zé)協(xié)助縣水務(wù)局做好溪頭段的協(xié)調(diào)工作。該工程建設(shè)所需占用的土地作為重點(diǎn)民生工程專項(xiàng)建設(shè)用地，本身不作補(bǔ)償，但出于維護(hù)群眾利益的考慮，確保工程順利推進(jìn)，縣委縣政府組織縣水務(wù)局等有關(guān)單位召開會(huì)議，該項(xiàng)工程不能按照常規(guī)征地的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)償。所以鎮(zhèn)政府違規(guī)克扣農(nóng)民征地（耕地）補(bǔ)償款的情況并不存在。（信件主題：陽(yáng)西縣溪頭鎮(zhèn)潮豐村委會(huì)征地（耕地）補(bǔ)償款存在巨大差額 受理編號(hào):201408200302198039 點(diǎn)擊次數(shù)154）
（四）網(wǎng)民反映江城區(qū)上東新城小區(qū)每月至少停電一次，且停電時(shí)間不少于12小時(shí)，有關(guān)部門對(duì)此沒(méi)有抓緊搶修。接訴后，市供電局作出以下回復(fù)：上東新城屬陽(yáng)江站10千伏金隨線F12線路，造成8月的停電的原因是雷雨天氣造成上東新城圍墻倒塌，圍墻撞擊金隨線電桿，致使電桿傾斜，造成金隨線線路停電。該局工作人員現(xiàn)已將問(wèn)題處理完畢，恢復(fù)供電。該局已計(jì)劃待上東新城附近道路修繕完畢后，將上東新城前段架空線路下地，屆時(shí)供電可靠性將大大提高。（信件主題：陽(yáng)江市江城區(qū)西平北路上東新城幾乎每月停電，供電局你知道嗎 受理編號(hào):201408220103619637 點(diǎn)擊次數(shù)105）
（五）網(wǎng)民反映白沙社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在種種問(wèn)題：一是經(jīng)常進(jìn)行基建，噪音困擾醫(yī)院日常運(yùn)行；二是撤銷收款處，沒(méi)有專人收款，導(dǎo)致群眾排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)；三是中心存在“看病難，看病貴”的問(wèn)題。 接訴后，江城區(qū)衛(wèi)計(jì)局作出以下回復(fù)：1、收款處現(xiàn)設(shè)在藥房，便于管理，確保24小時(shí)暢通無(wú)阻，簡(jiǎn)化患者就診流程，實(shí)行就診、收款、取藥一條龍服務(wù)，符合醫(yī)改的要求，優(yōu)化醫(yī)療資源和合理使用醫(yī)療技術(shù)人員； 2、根據(jù)實(shí)際情況，中心將原收款處改造為門診全科診室，擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)范圍，改善就醫(yī)環(huán)境；3、該中心根據(jù)國(guó)家相關(guān)要求，將原有的科室維修、補(bǔ)漏改造，施工期3天，不存在日日基建之說(shuō)。4、該中心調(diào)整科室后，由原來(lái)只有一個(gè)全科診室增設(shè)為四個(gè)全科診室。醫(yī)改后該中心按上級(jí)有關(guān)文件精神要求，實(shí)施了藥物零差價(jià)，所有藥品都按國(guó)家要求網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)采購(gòu)，按國(guó)家的物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并按社保要求現(xiàn)場(chǎng)報(bào)銷辦法規(guī)定報(bào)銷。（信件主題：投訴白沙社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心無(wú)設(shè)置收款處 受理編號(hào):201408171741320804 點(diǎn)擊次數(shù)101）
