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本周（2015年1月3日至1月9日），市網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)信箱共收到網(wǎng)民來信589件（領(lǐng)導(dǎo)信箱79件，部門信箱181件，縣（市、區(qū)）信箱329件）。其中：投訴類451件，占76.57%；咨詢類106件，占18.00%；建議類28件，占4.75%；表揚(yáng)類4件，占0.68%。信件較多的縣（市、區(qū)）有陽春市（132件）、陽西縣（98件）；市直單位信件較多的有市城管局（22件）、市公安局（18件）、市住建局（17件）和市人社局（15件）。本周共回復(fù)信件582件，回復(fù)率98.81%；按時(shí)回復(fù)信件523件，按時(shí)回復(fù)率88.79%。
本周政務(wù)微博共發(fā)出博文1342條，轉(zhuǎn)發(fā)924條。縣（市、區(qū)）發(fā)布博文（含轉(zhuǎn)發(fā)，下同）較多的是陽西縣（450條）和陽東區(qū)（416條）。市直單位發(fā)布博文較多的是市住建局（36條）、市公安局（30條）、市司法局（25條）、陽江廣播電視臺(tái)（22條）和市紅十字會(huì)（20條）。本周有23個(gè)單位政務(wù)微博沒有發(fā)博文。
一、網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)反映的主要問題及處理情況
（一）網(wǎng)民反映市教育局從各學(xué)校借調(diào)眾多老師作為該局的工作人員，這些老師身兼多職，占用原來學(xué)校的編制，卻長期不在原單位上班，希望該局明確這些從學(xué)校借出的人員的借調(diào)期限。對此，市教育局作出以下答復(fù)：由于近年來專項(xiàng)工作較多，如校安工程、創(chuàng)建教育強(qiáng)市、創(chuàng)建教育均衡縣、教育實(shí)踐活動(dòng)以及糾正教育系統(tǒng)行業(yè)不正之風(fēng)等等，該局需要專門人員負(fù)責(zé)落實(shí)。由于編制少、任務(wù)重，該局根據(jù)實(shí)際工作需要，借用了一些教師，緩解人員不足、工作任務(wù)繁重的問題。在專項(xiàng)工作結(jié)束后，借用人員將回原工作單位。今后，該局不再從學(xué)校借用人員。 （信件主題：市教育局借調(diào)人員借多久 受理編號(hào): 201501061897058981）
（二）網(wǎng)民反映市區(qū)電子眼正式投入使用后，出現(xiàn)了車流在路口等候綠燈而擁堵的現(xiàn)象，且各路口標(biāo)線設(shè)計(jì)不夠合理規(guī)范。另外，各路口存在兩大困擾：一是交通燈無讀秒功能，綠燈時(shí)間短；二是掉頭與左轉(zhuǎn)沒有設(shè)在同一車道。對此，市公安局表示電子監(jiān)控設(shè)備正式投入使用后，路口行車秩序明顯好轉(zhuǎn)，同時(shí)也不可避免出現(xiàn)因部分駕駛員謹(jǐn)慎緩慢行車造成一些車道行車不暢順的情況。市公安交警部門已按路口實(shí)際交通情況將部分單一的直行車道或左轉(zhuǎn)車道改為直行及左轉(zhuǎn)共用車道。至于交通信號(hào)燈無倒計(jì)時(shí)的問題，現(xiàn)行交通法律法規(guī)對倒計(jì)時(shí)無明確要求，但考慮到實(shí)際需要，原有信號(hào)燈在綠燈周期最后3至5秒均閃爍提醒。同時(shí)，市公安交警部門已商請道路建設(shè)單位在新建的新江北路創(chuàng)業(yè)路口、建設(shè)路多個(gè)路口等交通信號(hào)燈加裝倒計(jì)時(shí)器。（信件主題：陽江市區(qū)交通問題 受理編號(hào): 201501031118105213）
（三）網(wǎng)民反映自己父親在陽春市春灣鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診時(shí)，由于沒有家屬陪同，醫(yī)生沒有進(jìn)行輸液治療，造成當(dāng)事人父親病情延誤，質(zhì)疑醫(yī)院此舉是為了推卸責(zé)任。接訴后，陽春市衛(wèi)計(jì)局立即組織人員到春灣中心衛(wèi)生院進(jìn)行了調(diào)查，作出以下答復(fù)：春灣中心衛(wèi)生院沒有硬性規(guī)定一定要有陪人才給病人打點(diǎn)滴，醫(yī)生根據(jù)病情需要決定是否給病人打點(diǎn)滴治療。根據(jù)一般的診療規(guī)定，門診病人可以口服的一般不注射，可以注射的一般不輸液，確實(shí)需輸液的年老體弱者，出于醫(yī)療安全和病人安全考慮，最好有陪人陪伴，因?yàn)檩斠哼^程中病人可能會(huì)有大小便或出現(xiàn)其他不適等突發(fā)事故，有陪人陪伴可以及時(shí)作出照顧及處理。對于當(dāng)事人父親當(dāng)時(shí)的情況，在病情可控的情況下，醫(yī)生是根據(jù)實(shí)際情況而進(jìn)行對癥治療的。（信件主題：看病一定要人陪同 受理編號(hào): 201501071174259203）
（四）由于漠陽橋修整工程給市民的交通出行和日常生活帶來了極大不便，網(wǎng)民咨詢市區(qū)漠陽橋什么時(shí)候完成修整。市城管局對此答復(fù)：陽江市漠陽橋加固工程是今年我市市政建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目，目前施工單位正在施工，按政府要求，該項(xiàng)目必須在春節(jié)前完成并交付使用。根據(jù)工程建設(shè)需要，漠陽橋兩端全封閉進(jìn)行施工，期間會(huì)對該路段交通造成一定影響,請途經(jīng)施工路段的車輛按照交通指示標(biāo)志行駛，確保安全有序通行。因工程施工給沿線各單位和居民、駕駛?cè)藥聿槐悖?/SPAN>該局敬請社會(huì)各界諒解。（信件主題：請問漠陽橋什么時(shí)候修改好 受理編號(hào): 201501051952383578）
（五）網(wǎng)民投訴陽東廣博峰景的地下車庫小車位的租金為每月450元，摩托車位為每月90元，高于全市所有樓盤的租金；豐盛物業(yè)也沒有通過小業(yè)的業(yè)主大會(huì)表決就自行定價(jià)，質(zhì)疑該物業(yè)違反相關(guān)法律法規(guī)。收到投訴后，陽東區(qū)發(fā)改局進(jìn)行了跟進(jìn)調(diào)查，現(xiàn)將情況回復(fù)如下：經(jīng)查，投訴者反映的情況屬實(shí)。該物業(yè)小區(qū)停車服務(wù)收費(fèi)，已超出陽江市物價(jià)局關(guān)于公布實(shí)施機(jī)動(dòng)車輛停放保管服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（陽價(jià)[2010]24號(hào)）有關(guān)規(guī)定，陽東區(qū)發(fā)改局已責(zé)令該小區(qū)立即進(jìn)行整改，嚴(yán)格按照物價(jià)部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行停車保管服務(wù)收費(fèi)，并將多收的停車費(fèi)退還給業(yè)主。請有關(guān)業(yè)主持相關(guān)票據(jù)到陽東廣博峰景小區(qū)物業(yè)管理處辦理退款手續(xù)。（信件主題：小區(qū)地下車位租金問題 受理編號(hào): 201501090594899649）
