各縣(市、區(qū))人民政府,市府直屬各單位:
現(xiàn)將《2012年陽(yáng)江市工業(yè)企業(yè)集中服務(wù)月活動(dòng)工作方案》印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。執(zhí)行中遇到的問(wèn)題,請(qǐng)徑向市工業(yè)企業(yè)集中服務(wù)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反映。
二○一二年二月二十一日
2012年陽(yáng)江市工業(yè)企業(yè)集中服務(wù)月活動(dòng)工作方案
為增強(qiáng)全市各級(jí)各部門單位服務(wù)工業(yè)企業(yè)意識(shí),提高行政服務(wù)水平,優(yōu)化我市工業(yè)企業(yè)發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)工業(yè)企業(yè)在加快發(fā)展中轉(zhuǎn)變方式,打造三次產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的新型工業(yè)化城市,市政府決定于2012年3月至6月,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“工業(yè)企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng),具體活動(dòng)方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省關(guān)于促進(jìn)工業(yè)企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策,著力改善和營(yíng)造有利于工業(yè)企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,利用三個(gè)月的時(shí)間,結(jié)合轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),推動(dòng)政府部門改進(jìn)服務(wù)方式,提高為工業(yè)企業(yè)服務(wù)的水平,集中力量解決工業(yè)企業(yè)在發(fā)展中遇到的突出問(wèn)題,促進(jìn)工業(yè)企業(yè)服務(wù)工作走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道,推動(dòng)我市工業(yè)企業(yè)健康快速發(fā)展。
二、活動(dòng)主題
轉(zhuǎn)變方式、提升服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。
三、活動(dòng)時(shí)間
2012年3月1日至6月30日。
四、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)對(duì)“工業(yè)企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),市政府決定成立陽(yáng)江市工業(yè)企業(yè)集中服務(wù)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由李日芳副市長(zhǎng)擔(dān)任;副組長(zhǎng)由梁所毅(市政府副秘書(shū)長(zhǎng))和市科工信局主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任;成員由中央、省駐陽(yáng)江有關(guān)單位、市直有關(guān)職能部門、與工業(yè)企業(yè)密切相關(guān)的市直單位(以下簡(jiǎn)稱掛點(diǎn)單位)以及各縣(市、區(qū))政府等單位的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(以下簡(jiǎn)稱市服務(wù)月辦公室),辦公室設(shè)在市科工信局。辦公室主任由市科工信局副局長(zhǎng)(兼市中小企業(yè)局局長(zhǎng))關(guān)文活同志擔(dān)任,副主任由市監(jiān)察局副局長(zhǎng)韋健同志、市科工信局調(diào)研員林振防同志和市中小企業(yè)局副局長(zhǎng)招金翹同志擔(dān)任,工作人員從市委督查室、市政府督查室、市監(jiān)察局、市科工信局、市投資服務(wù)管理中心抽調(diào)。抽調(diào)人員長(zhǎng)駐市服務(wù)月辦公室辦公。辦公經(jīng)費(fèi)由市財(cái)政撥款解決。
各掛點(diǎn)單位要制訂相應(yīng)活動(dòng)方案,建立組織機(jī)構(gòu)和工作制度,加強(qiáng)合作,積極推進(jìn);各縣(市、區(qū))政府要參照市的模式制訂相應(yīng)活動(dòng)方案(含涉工部門單位服務(wù)掛點(diǎn)企業(yè)安排情況),建立組織機(jī)構(gòu)和工作制度,安排轄區(qū)內(nèi)涉工部門單位掛點(diǎn)幫扶一批中小企業(yè),并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決轄區(qū)內(nèi)市直部門單位掛點(diǎn)企業(yè)提出的問(wèn)題。
五、活動(dòng)內(nèi)容和安排
(一)服務(wù)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式
時(shí)間: 3月1日
內(nèi)容:1、舉辦2012年陽(yáng)江市工業(yè)企業(yè)集中服務(wù)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式,對(duì)工業(yè)企業(yè)集中服務(wù)月活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。2、建行陽(yáng)江市分行融資推介會(huì)。3、掛點(diǎn)單位與掛點(diǎn)企業(yè)對(duì)接,初步了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和需協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。
牽頭單位:市服務(wù)月辦公室
責(zé)任單位:各掛點(diǎn)單位、各縣(市、區(qū))政府和相關(guān)部門、建行陽(yáng)江市分行。
(二)送服務(wù)進(jìn)百家活動(dòng)
時(shí)間: 3月2日—6月30日
內(nèi)容:由各掛點(diǎn)單位根據(jù)《2012年陽(yáng)江市部門單位掛點(diǎn)聯(lián)系工業(yè)企業(yè)安排表》(附件2)深入掛點(diǎn)企業(yè)調(diào)研,聽(tīng)取企業(yè)聲音,摸清掛點(diǎn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所遇到的困難和需政府幫助解決的實(shí)際問(wèn)題,并針對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題,在“工業(yè)企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)期間,集中人力、物力、財(cái)力,及時(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。
第一階段(3月2日—3月15日):調(diào)研收集問(wèn)題階段。
1、各掛點(diǎn)單位、各縣(市、區(qū))政府制定本單位服務(wù)月活動(dòng)工作方案,填寫(xiě)《2012年陽(yáng)江市工業(yè)企業(yè)集中服務(wù)月活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員名單》(附件3),于3月10日前加蓋公章后報(bào)市服務(wù)月辦公室(含電子版)。
2、各掛點(diǎn)單位由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),深入掛點(diǎn)企業(yè)調(diào)研,廣泛征求掛點(diǎn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和需要政府幫助解決的實(shí)際問(wèn)題,并填好《2012年陽(yáng)江市工業(yè)企業(yè)需要解決問(wèn)題調(diào)查表》(附件4)加蓋企業(yè)及掛點(diǎn)單位公章后于3月15日前報(bào)市服務(wù)月辦公室(含電子版)。
第二階段(3月15日—4月30日):解決問(wèn)題階段。
1、市服務(wù)月辦公室將收集到的問(wèn)題分門別類進(jìn)行匯總整理。
2、召開(kāi)掛點(diǎn)單位和各縣(市、區(qū))政府聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,將收集的問(wèn)題分解至相關(guān)職能部門,明確解決時(shí)限。
3、各掛點(diǎn)單位全程負(fù)責(zé)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。凡屬單一責(zé)任單位職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題,責(zé)任單位要以最快速度辦結(jié);需要與其他職能部門協(xié)調(diào)解決的,由掛點(diǎn)單位負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),并跟蹤落實(shí),責(zé)任部門拿出處理意見(jiàn),制定解決時(shí)間表,在職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)幫助企業(yè)解決問(wèn)題;對(duì)一時(shí)難以解決的重大、難點(diǎn)問(wèn)題,要及時(shí)向市服務(wù)月辦公室反饋,適當(dāng)放寬解決期限;對(duì)目前無(wú)法解決的問(wèn)題,要做好書(shū)面解釋工作,給企業(yè)一個(gè)圓滿的答復(fù),做到事事有著落、件件有回音。
4、填寫(xiě)《2012年陽(yáng)江市工業(yè)企業(yè)需要解決問(wèn)題情況表》(附件5)。需填寫(xiě)解決問(wèn)題的時(shí)間和解決方案或未能解決原因,并于4月30日前報(bào)市服務(wù)月辦公室(含電子版)。
第三階段(5月1日—6月30日):督查總結(jié)階段。
1、由市服務(wù)月辦公室、市監(jiān)察局、市委督查室、市政府督查室抽調(diào)人員組成督查小組對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題進(jìn)行督查。對(duì)未能解決的問(wèn)題提出處理方法和措施,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)交有關(guān)責(zé)任部門重新辦理或作出專門解釋。同時(shí),對(duì)一些故意刁難企業(yè)、破壞發(fā)展環(huán)境、阻礙工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人和事進(jìn)行曝光。市監(jiān)察局要加強(qiáng)對(duì)責(zé)任單位和當(dāng)事人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
2、各掛點(diǎn)單位于6月15日前將服務(wù)月活動(dòng)工作總結(jié)報(bào)市服務(wù)月辦公室(含電子版)。市服務(wù)月辦公室在調(diào)研和督查的基礎(chǔ)上,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),分析成效和不足,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法。
牽頭單位:市服務(wù)月辦公室
責(zé)任單位:各掛點(diǎn)單位,各縣(市、區(qū))政府和相關(guān)部門。
(三)為企業(yè)送春風(fēng)活動(dòng)
時(shí)間:3月2日—6月10日
內(nèi)容:1、市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)深入企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,了解工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和需要政府解決的實(shí)際問(wèn)題。2、組織一些資深專家深入企業(yè),為企業(yè)提供有關(guān)管理、技術(shù)、配套產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向等方面的指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。
牽頭單位:市服務(wù)月辦公室、市科協(xié)
責(zé)任單位:各掛點(diǎn)單位,各縣(市、區(qū))政府和相關(guān)部門。
(四)搭建融資平臺(tái)
時(shí)間: 3月2日—6月10日
內(nèi)容: 1、整合各方資源,搭建政銀企融資合作交流平臺(tái)。召開(kāi)政銀企座談會(huì)(推介會(huì)),由各商業(yè)銀行宣傳推介面向工業(yè)企業(yè)的融資政策、創(chuàng)新產(chǎn)品和融資方案,為企業(yè)解決融資難問(wèn)題。2、提升金融服務(wù)水平,改善企業(yè)融資環(huán)境,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,為中小企業(yè)開(kāi)辟金融服務(wù)綠色通道。
牽頭單位:市金融工作局
責(zé)任單位:市科工信局(市中小企業(yè)局、市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)局)、人行陽(yáng)江市中心支行、陽(yáng)江銀監(jiān)分局、各商業(yè)銀行、市中小企業(yè)服務(wù)中心。
(五)財(cái)稅直通車服務(wù)
時(shí)間:3月2日—6月10日
內(nèi)容:1、組織相關(guān)部門人員深入中小企業(yè)開(kāi)展財(cái)稅政策宣傳、咨詢和培訓(xùn)活動(dòng)。2、完善中小企業(yè)網(wǎng)上納稅申報(bào)和開(kāi)辟重點(diǎn)企業(yè)納稅申報(bào)綠色通道服務(wù)。
牽頭單位:市國(guó)稅局
責(zé)任單位:市地稅局、市財(cái)政局。
(六)為企業(yè)招才引智活動(dòng)
時(shí)間:3月2日—6月10日
內(nèi)容:1、組織我市高職院校學(xué)生到掛點(diǎn)企業(yè)參觀交流,促進(jìn)雙方互相了解,加強(qiáng)高職院校畢業(yè)生在本地就業(yè)的意愿,引導(dǎo)本地人才資源流向我市企業(yè),充分吸收各類人力資源為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。2、結(jié)合2012年大中專畢業(yè)生就業(yè)派遣,舉辦專場(chǎng)企業(yè)人才、技術(shù)工人招聘會(huì)。3、組織面向社會(huì)的企業(yè)人才交流對(duì)接活動(dòng),幫助企業(yè)招聘需要的人才。4、建立定期用工招聘平臺(tái)和網(wǎng)上招聘平臺(tái)。
牽頭單位:市人力資源社會(huì)保障局
責(zé)任單位:市教育局。
(七)集中服務(wù)月宣傳專題欄目
時(shí)間:3月1日—6月30日
內(nèi)容:在陽(yáng)江電視臺(tái)、陽(yáng)江電臺(tái)、陽(yáng)江日?qǐng)?bào)等新聞媒體、政府門戶網(wǎng)站和各部門單位網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)專題欄目,宣傳報(bào)道2012年陽(yáng)江市工業(yè)企業(yè)集中服務(wù)月活動(dòng),推廣為企業(yè)服務(wù)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)。擴(kuò)大服務(wù)月活動(dòng)影響力,在全社會(huì)形成共同支持工業(yè)企業(yè)發(fā)展的良好氛圍。
牽頭單位:市文廣新局
責(zé)任單位:各掛點(diǎn)單位,各縣(市、區(qū))政府和相關(guān)部門。
(八)集中服務(wù)月查擺問(wèn)題、通報(bào)表彰活動(dòng)
時(shí)間: 6月15日—6月30日
內(nèi)容:1、由市服務(wù)月辦公室、市監(jiān)察局、市委督查室、市政府督查室牽頭組織掛點(diǎn)企業(yè)對(duì)掛點(diǎn)單位進(jìn)行測(cè)評(píng)。2、相關(guān)部門對(duì)服務(wù)月活動(dòng)測(cè)評(píng)進(jìn)行總結(jié)后,通報(bào)表彰表現(xiàn)優(yōu)秀的單位。
牽頭單位:市服務(wù)月辦公室、市監(jiān)察局、市委督查室、市政府督查室
責(zé)任單位:參與服務(wù)月活動(dòng)的各相關(guān)部門和單位。
六、活動(dòng)要求
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
各涉工部門單位、各縣(市、區(qū))政府要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展工業(yè)企業(yè)集中服務(wù)月活動(dòng)的重要意義,牢固樹(shù)立心系企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的觀念,提高對(duì)開(kāi)展工業(yè)企業(yè)集中服務(wù)月活動(dòng)重要性和必要性的認(rèn)識(shí),認(rèn)真做好工作安排,深入發(fā)動(dòng),廣泛宣傳,做好服務(wù)月各項(xiàng)工作。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織
各有關(guān)部門單位要高度重視工業(yè)企業(yè)集中服務(wù)月活動(dòng),建立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,及時(shí)協(xié)調(diào)解決有關(guān)重大問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題,完善工作機(jī)制,落實(shí)工作責(zé)任。并結(jié)合本單位職能,在認(rèn)真調(diào)查研究、收集工業(yè)企業(yè)服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,有針對(duì)地制訂出本單位開(kāi)展服務(wù)月活動(dòng)工作方案。
(三)落實(shí)工作,按時(shí)完成
各活動(dòng)牽頭單位要會(huì)同責(zé)任單位認(rèn)真做好專項(xiàng)活動(dòng)方案,落實(shí)活動(dòng)內(nèi)容,于3月15日前報(bào)服務(wù)月領(lǐng)導(dǎo)小組審定,并做好相關(guān)活動(dòng)組織工作,保證按時(shí)按質(zhì)完成專項(xiàng)活動(dòng)工作任務(wù)。
(四)強(qiáng)化協(xié)作,密切配合
集中服務(wù)月活動(dòng)涉及各個(gè)單位和部門,需要相互協(xié)調(diào),相互配合,相互支持,充分發(fā)揮各個(gè)部門和單位的積極性。對(duì)企業(yè)需要解決的問(wèn)題,屬于一個(gè)部門職責(zé)內(nèi)的,責(zé)任部門獨(dú)立解決落實(shí);對(duì)涉及面廣、政策性強(qiáng)的重大問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題,需要多個(gè)部門共同解決的,由掛點(diǎn)部門牽頭,相關(guān)部門密切配合,齊心協(xié)力,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一行動(dòng),共同把問(wèn)題解決好,不能出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象。
(五)注重實(shí)效,狠抓落實(shí)
集中服務(wù)月活動(dòng)要力戒形式主義、花架子,務(wù)求在實(shí)效上下功夫,有重點(diǎn)有針對(duì)性地開(kāi)展各項(xiàng)工作,不回避矛盾,不繞開(kāi)困難,一件一件抓落實(shí),一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題予以解決,真正做到為企業(yè)誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事,實(shí)實(shí)在在地解決一批制約中小企業(yè)發(fā)展的難題,并摸索經(jīng)驗(yàn),逐步建立起一整套為中小企業(yè)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制;要通報(bào)批評(píng)和嚴(yán)肅處理敷衍塞責(zé)、故意刁難、吃拿卡要以及向企業(yè)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款等行為,絕對(duì)不能增加企業(yè)負(fù)擔(dān),更不能接受企業(yè)宴請(qǐng)、不得接受企業(yè)禮物。違反者,追究有關(guān)人員責(zé)任。同時(shí),對(duì)出現(xiàn)打擊報(bào)復(fù)行為的,一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)肅追究單位的主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人責(zé)任。
市服務(wù)月辦公室電話(傳真):3412858、3422329
聯(lián)系人:黃碧俏 13922003890
劉 真 13926320288
梁耀輝 13725639605
陳 銳 15916421373
郵箱:fwy3412858@126.com
附件:1. 2012年陽(yáng)江市工業(yè)企業(yè)集中服務(wù)月活動(dòng)掛點(diǎn)單位名單
2. 2012年陽(yáng)江市部門單位掛點(diǎn)聯(lián)系工業(yè)企業(yè)安排表
3. 2012年陽(yáng)江市工業(yè)企業(yè)集中服務(wù)月活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員名單
4. 2012年陽(yáng)江市工業(yè)企業(yè)需要解決問(wèn)題調(diào)查表
5. 2012年陽(yáng)江市工業(yè)企業(yè)需要解決問(wèn)題情況表
附件1: 2012年陽(yáng)江市工業(yè)企業(yè)集中服務(wù)月活動(dòng)掛點(diǎn)單位名單
序號(hào) |
單位名稱 |
序號(hào) |
單位名稱 |
1 |
市發(fā)展改革局 |
21 |
市安全監(jiān)管局 |
2 |
市教育局 |
22 |
市旅游外僑局 |
3 |
市科工信局 |
23 |
市城管局 |
4 |
市公安局 |
24 |
市食品藥品監(jiān)管局 |
5 |
市民政局 |
25 |
市“三舊”改造辦 |
6 |
市司法局 |
26 |
市政府投資服務(wù)管理中心 |
7 |
市財(cái)政局 |
27 |
陽(yáng)江供電局 |
8 |
市人力資源社會(huì)保障局 |
28 |
市質(zhì)監(jiān)局 |
9 |
市國(guó)土資源局 |
29 |
市國(guó)稅局 |
10 |
市環(huán)境保護(hù)局 |
30 |
市地稅局 |
11 |
市住房規(guī)劃建設(shè)局 |
31 |
市工商局 |
12 |
市交通運(yùn)輸局 |
32 |
人行陽(yáng)江市中心支行 |
13 |
市水務(wù)局 |
33 |
市氣象局 |
14 |
市農(nóng)林局 |
34 |
陽(yáng)江海關(guān) |
15 |
市商務(wù)局 |
35 |
陽(yáng)江檢驗(yàn)檢疫局 |
16 |
市文廣新局 |
36 |
市公安消防局 |
17 |
市衛(wèi)生局 |
37 |
市工商聯(lián) |
18 |
市人口計(jì)生局 |
38 |
市地震局 |
19 |
市審計(jì)局 |
39 |
市科協(xié) |
20 |
市海洋漁業(yè)局 |
40 |
市公用事業(yè)集團(tuán) |
關(guān)于我們
|
網(wǎng)站幫助
|
網(wǎng)站地圖
|
隱私申明
|
主辦單位:陽(yáng)江市人民政府辦公室 管理維護(hù):陽(yáng)江市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局 網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼:4417000019 備案序號(hào):粵ICP備16010311號(hào)-3 網(wǎng)站報(bào)障:0662-3367662
粵公網(wǎng)安備 44170202000121號(hào)