為進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)12345熱線辦理群眾訴求力度,為民辦實(shí)事、辦好事,市12345投訴舉報(bào)平臺(tái)開展“聆聽民情、連接民心,12345暖心在線”的領(lǐng)導(dǎo)接聽日活動(dòng),定期組織縣(市、區(qū))人民政府、市政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)干部在線接聽電話,集中解答、受理及回訪群眾來電反映的問題及訴求。根據(jù)安排,第27期將在11月30日舉行,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、接聽時(shí)間、接聽單位及領(lǐng)導(dǎo)、受理范圍
1.11月30日(星期二)上午9:30-10:30,市科技局副局長蔡慶同志在線接聽,受理該局行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求,包括中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新專項(xiàng)資金申報(bào)、高新科技管理及規(guī)劃和行政效能等方面的咨詢、投訴、舉報(bào)和建議。
2.11月30日(星期二)下午3:30-4:30,陽江市人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)黨委委員、副主任江東同志在線接聽,受理該委員會(huì)行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求,包括國資監(jiān)管及行政效能等方面的咨詢、投訴、舉報(bào)和建議。
二、溫馨提示
1.本次接聽活動(dòng)受理方式是電話接聽群眾訴求,不接待來訪人員。
2.超出本次領(lǐng)導(dǎo)接聽受理范圍的訴求,由市12345熱線接聽員按照相關(guān)程序辦理。
3.當(dāng)日來電人數(shù)可能較多,領(lǐng)導(dǎo)干部座席繁忙時(shí),市民也可通過“粵省事”自助投訴遞交訴求,平臺(tái)將及時(shí)轉(zhuǎn)遞至接聽領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)。
陽江市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局
2021年11月26日
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