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領(lǐng)導(dǎo)干部在線接聽活動公告
(第8期)
來源:陽江市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局 時間:2024-06-17 10:04 【字體: 】 瀏覽量:-

  按照省委“1310”具體部署和市委“433”工作安排,為全面提升12345熱線“接訴即辦”能力,落實政企直通車的“2135”快響應(yīng)企業(yè)訴求辦理機制,賦能我市“百千萬工程”、營商環(huán)境建設(shè)等重點工作,強化各級各部門領(lǐng)導(dǎo)干部主動靠前服務(wù),高位推進12345熱線辦理質(zhì)效,市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線開展“聆聽民情、連接民心,12345暖心在線”的領(lǐng)導(dǎo)接聽日活動,定期組織縣(市、區(qū))人民政府(管委會)、市政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)干部在線接聽電話,集中解答、受理及回訪群眾來電反映的問題及訴求。根據(jù)安排,本年度第8期“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”活動將在6月18日舉行,現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下:

  一、接聽時間、接聽單位及領(lǐng)導(dǎo)、受理范圍

  1.6月18日(星期二)上午9:30-11:30,市醫(yī)保局副局長楊對喜同志在線接聽,受理該局行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求,包括基本醫(yī)療保險、困難群眾(低保、特困等)醫(yī)療救助、生育保險、醫(yī)藥服務(wù)管理、行政效能和營商環(huán)境等方面的咨詢、投訴、舉報和建議。

  2.6月18日(星期二)下午3:00-5:00,市自然資源局副局長陳修學(xué)同志在線接聽,受理該局行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求,包括不動產(chǎn)登記、測繪、規(guī)劃建設(shè)、非法采泥、土地權(quán)屬、行政效能和營商環(huán)境等方面的咨詢、投訴、舉報和建議。

  二、溫馨提示

  1.本次接聽活動受理方式是電話接聽群眾訴求,不接待來訪人員。

  2.超出本次領(lǐng)導(dǎo)接聽受理范圍的訴求,由市12345熱線接聽員按照相關(guān)程序辦理。

  3.當(dāng)日來電人數(shù)可能較多,領(lǐng)導(dǎo)干部座席繁忙時,市民也可通過“i陽江-12345”民意呼應(yīng)一體化平臺自助提訴,平臺將及時轉(zhuǎn)至接聽領(lǐng)導(dǎo)跟進。

  

陽江市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局

  2024年6月17日


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