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領導干部在線接聽活動公告
(第18期)
來源:陽江市政務服務和數(shù)據(jù)管理局 時間:2024-08-26 14:52 【字體: 】 瀏覽量:-

  照省委“1310”具體部署和市委“433”工作安排,為全面提升12345熱線“接訴即辦”能力,落實政企直通車的“2135”快響應企業(yè)訴求辦理機制,賦能我市“百千萬工程”、營商環(huán)境年建設等重點工作,強化各級各部門領導干部主動靠前服務,高位推進12345熱線辦理質(zhì)效,市12345政務服務便民熱線開展“聆聽民情、連接民心,12345暖心在線”的領導接聽日活動,定期組織縣(市、區(qū))人民政府(管委會)、市政府職能部門領導干部在線接聽電話,集中解答、受理及回訪群眾來電反映的問題及訴求。根據(jù)安排,本年度第18期“領導接聽日”活動將在8月26日、27日舉行,現(xiàn)將有關事項公告如下:

  一、接聽時間、接聽領導及單位、接聽范圍

  1.8月26日(星期一)上午9:30-10:30,市煙草專賣局副局長謝汝燦同志在線接聽,受理該局職權范圍內(nèi)的各類訴求,包括證件辦理、無證經(jīng)營、假煙銷售、行政效能和營商環(huán)境等方面的咨詢、投訴、舉報和建議。

  2.8月27日(星期二)下午3:30-4:30,市林業(yè)局副局長陳宏濤同志在線接聽,受理該局行政職權范圍內(nèi)的各類訴求,包括自然保護地監(jiān)管、濕地資源監(jiān)管、森林資源管理、行政效能和營商環(huán)境等方面的咨詢、投訴、舉報和建議。

  二、溫馨提示

  1.本次接聽活動受理方式是電話接聽群眾訴求,不接待來訪人員。

  2.超出本次領導接聽受理范圍的訴求,由市12345熱線接聽員按照相關程序辦理。

  3.當日來電人數(shù)可能較多,領導干部座席繁忙時,市民也可通過“i陽江-12345”民意呼應一體化平臺自助提訴,平臺將及時轉至接聽領導跟進。

  

陽江市政務服務和數(shù)據(jù)管理局

  2024年8月26日


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