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陽(yáng)東區(qū):稅務(wù)局為民解難辦成事真心服務(wù)獲錦旗
來(lái)源:陽(yáng)江新聞網(wǎng) 作者:費(fèi)先霞 劉梅芬 時(shí)間:2024-05-30 09:36 【字體: 】 瀏覽量:-

  近日,納稅人馮先生將一面印有“盡心盡職,服務(wù)周到”的錦旗送到陽(yáng)東區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局駐陽(yáng)東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口,對(duì)稅務(wù)部門(mén)工作人員精細(xì)高效的服務(wù)表示肯定和感謝。

  據(jù)介紹,馮先生近日來(lái)到陽(yáng)東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的稅務(wù)窗口急切地尋求幫助。原來(lái),馮先生想要辦理二手房交易業(yè)務(wù),但由于賣(mài)家遺失原先的交易資料,無(wú)法申報(bào)辦理此次交易。稅務(wù)人員了解事情原委后,對(duì)馮先生進(jìn)行了安撫和詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程說(shuō)明,并受理現(xiàn)有的相關(guān)資料。稅務(wù)人員隨后積極與其他部門(mén)對(duì)接,主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,與自然資源局窗口的工作人員加班加點(diǎn)幫助馮先生查閱檔案,最終找到原交易留存資料,順利辦結(jié)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

  “稅務(wù)部門(mén)的同志們熱心、細(xì)心、耐心,幫助解決了房產(chǎn)過(guò)戶(hù)的稅收申報(bào)繳納問(wèn)題,業(yè)務(wù)辦理得又快又好。”從受理資料到辦理完成用時(shí)不到兩天,馮先生享受到了稅費(fèi)優(yōu)惠政策,又感受到了稅務(wù)部門(mén)的貼心服務(wù)。

  據(jù)悉,陽(yáng)東區(qū)稅務(wù)局持續(xù)優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記辦稅“一窗辦理”,納稅人向自然資源局提交資料,后臺(tái)審核通過(guò)后向納稅人發(fā)送提示信息,納稅人可通過(guò)“粵稅通”微信小程序辦理繳稅、開(kāi)票,買(mǎi)賣(mài)雙方都可以查詢(xún)、下載電子稅票、電子發(fā)票,實(shí)現(xiàn)從“多個(gè)窗口”“多次辦理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙粋(gè)窗口”“一次辦成”,讓納稅人享受更加規(guī)范便捷的服務(wù)。

  據(jù)悉,陽(yáng)東區(qū)稅務(wù)局將緊緊圍繞“高效辦成一件事”,持續(xù)開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,集成推出系列惠民利企服務(wù)舉措,著力解決納稅人繳費(fèi)人辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題。


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