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海陵試驗(yàn)區(qū):紀(jì)檢監(jiān)察工委開(kāi)展行政審批窗口檢查
落實(shí)問(wèn)題整改 優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境
來(lái)源:陽(yáng)江新聞網(wǎng) 作者:肖宇琪 黃孟琦 時(shí)間:2024-07-23 10:07 【字體: 】 瀏覽量:-

  “辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)繁瑣嗎?有沒(méi)有什么意見(jiàn)和建議?”檢查組工作人員耐心細(xì)致地詢(xún)問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)的辦事群眾。近日,海陵試驗(yàn)區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委組成監(jiān)督檢查組到區(qū)政務(wù)服務(wù)管理中心進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,緊盯工作不實(shí)、履職不力,制度空轉(zhuǎn)、效能低下,吃拿卡要、欺上瞞下,態(tài)度生硬、紀(jì)律松散等四個(gè)方面突出問(wèn)題,深入開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域監(jiān)督,推動(dòng)行政審批窗口作風(fēng)全方位深層次變革。

  檢查組采取明察暗訪的方式,直奔現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格檢查各辦事環(huán)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)辦事群眾、工作人員,認(rèn)真查看便民服務(wù)設(shè)施,細(xì)致檢查臺(tái)賬資料,充分考慮群眾所需,對(duì)區(qū)政務(wù)服務(wù)管理中心行政審批窗口進(jìn)行體檢式大檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),該中心存在便民服務(wù)設(shè)施不完善、流于形式;收集群眾意見(jiàn)制度有待進(jìn)一步改善;政務(wù)服務(wù)信息公開(kāi)更新不及時(shí);窗口設(shè)置不合理,人員進(jìn)駐不徹底;政務(wù)服務(wù)行為有待規(guī)范等5方面12個(gè)問(wèn)題。

  為確保上述問(wèn)題整改落實(shí)到位,檢查組向該中心發(fā)出《關(guān)于做好行政審批窗口有關(guān)問(wèn)題整改的紀(jì)檢監(jiān)察建議》,針對(duì)存在問(wèn)題提出及時(shí)完善便民服務(wù)、加強(qiáng)管理制度執(zhí)行、提升政務(wù)服務(wù)水平、認(rèn)真落實(shí)問(wèn)題整改等4條工作建議,并要求立行立改,舉一反三,全面排查整治,暢通服務(wù)群眾的“最后一公里”。


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