江湛鐵路部分列車受“摩羯”影響停運
旅客30日內(nèi)辦理退票手續(xù)不收取退票費
隨著臺風(fēng)“摩羯”逼近，為確保旅客列車運行安全，9月5日至6日，江湛鐵路陽江站部分列車停運，市民在30日內(nèi)辦理退票手續(xù)不收取相關(guān)退票費用。
記者從江湛鐵路陽江站了解到，9月5日停運的車次包括往湛江西方向的C6987、C6993等多個車次，以及往廣州南方向的C6942、C6992等車次。6日，停運范圍進一步擴大，涉及往湛江西、茂名方向以及廣州南方向的眾多車次，包括G6053、C7201等。鐵路部門表示，后續(xù)將根據(jù)臺風(fēng)影響范圍動態(tài)調(diào)整列車運行秩序，以確保旅客安全。
鐵路部門提醒，有出行需求的旅客請密切關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站及車站公告，及時掌握列車開行信息。旅客在收到列車停運短信或在12306查詢到列車停運信息后，可自車票乘車日期起30日內(nèi)（含當(dāng)日），在12306網(wǎng)站（12306手機APP）或火車站人工窗口辦理全額退票手續(xù)，因列車停運導(dǎo)致的退票不收取退票費。現(xiàn)金支付、已經(jīng)打印報銷憑證的旅客自退票之日起180天內(nèi)（含當(dāng)日），持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報銷憑證領(lǐng)取票款。
