患者病愈送錦旗之事常有,可患者去世家屬送錦旗之事卻罕見(jiàn)。近日,市人民醫(yī)院燒傷整形創(chuàng)面修復(fù)科收到一面特殊的錦旗,見(jiàn)證了醫(yī)患關(guān)系的和諧與雙向奔赴。
“住院的時(shí)候,我看到我媽臉上是有笑容的……這也是她的遺愿!10月17日下午,病逝患者劉阿姨的兩個(gè)兒子謝力保、謝舵記將這面印著“醫(yī)者仁心 大愛(ài)無(wú)疆”的錦旗送到醫(yī)師陳泰鵬和護(hù)士長(zhǎng)賴(lài)觀好手中,這一幕感動(dòng)了在場(chǎng)的每一名醫(yī)護(hù)人員,因?yàn)樗麄兠咳盏男燎诟冻觯缫驯换颊吆图覍倌赜浽谛睦铩?/p>
今年8月18日,劉阿姨在不明誘因下出現(xiàn)左足足底潰爛,伴紅腫及疼痛不適,并出現(xiàn)低血糖昏迷,送到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院救治,診斷為2型糖尿病性低血糖昏迷、慢性腎功能不全、急性心力衰竭等13項(xiàng)嚴(yán)重病癥。8月28日晚,劉阿姨病情危重被轉(zhuǎn)至市人民醫(yī)院急診就診,急診擬“左足糖尿病足并化膿感染”收住燒傷整形創(chuàng)面修復(fù)科。
“她剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,情況很不樂(lè)觀,當(dāng)晚已經(jīng)告病危。”陳泰鵬是劉阿姨的主治醫(yī)生,他說(shuō),雖然已經(jīng)馬上為患者患肢進(jìn)行清創(chuàng)、擴(kuò)創(chuàng)和引流,但患者心衰嚴(yán)重,之后轉(zhuǎn)到了心血管重癥監(jiān)護(hù)室(CCU)進(jìn)行救治,最終因患肢血栓、創(chuàng)面感染導(dǎo)致全身膿毒血癥,創(chuàng)面劇烈疼痛,只能進(jìn)行左大腿中下段截肢保命手術(shù)。術(shù)后,患者病情穩(wěn)定,于9月7日轉(zhuǎn)出CCU回到燒傷整形創(chuàng)面修復(fù)科繼續(xù)治療。
在燒傷整形創(chuàng)面修復(fù)科醫(yī)護(hù)人員的精心治療和護(hù)理下,劉阿姨患肢傷口恢復(fù)得很好。謝力保說(shuō),入院前,因?yàn)榛贾珓×姨弁,母親沒(méi)睡過(guò)一個(gè)好覺(jué)。手術(shù)后,癥狀徹底緩解,她終于能睡好覺(jué)了,臉上也有了久違的笑容,心情也開(kāi)朗了。謝舵記也說(shuō),母親在老家住院時(shí),每次見(jiàn)他都問(wèn)什么時(shí)候出院,但在市人民醫(yī)院住院期間,卻沒(méi)有這種焦慮,因?yàn)檫@里的醫(yī)護(hù)人員真的像對(duì)待家人一樣對(duì)待她。
“我每次來(lái)這里看她,她都會(huì)跟我說(shuō),無(wú)論她的身體如何,都要記得感謝這里的醫(yī)生和護(hù)士曾經(jīng)對(duì)她的救助!敝x舵記說(shuō),沒(méi)想到,在中秋節(jié)前母親再次突發(fā)心衰,最終還是走了。
“母親生前一直跟我說(shuō),陳醫(yī)生是個(gè)好人,是個(gè)好醫(yī)生,所以我一定要當(dāng)面感謝他!敝x力保說(shuō),雖然母親去世了,但住院期間,他一直在母親身邊,醫(yī)護(hù)人員的付出他都看在眼里,他們的辛苦付出不能被埋沒(méi)。
劉阿姨的會(huì)診及病程記錄多達(dá)30頁(yè),可見(jiàn)醫(yī)護(hù)人員都已傾盡全力!耙?yàn)閯⒁痰牟∏楸容^重,我會(huì)特別關(guān)注她,每天上班都會(huì)去看她,下班后也去,甚至夜間回來(lái)加班也要去看一下才放心。”陳泰鵬說(shuō),他都把病人當(dāng)親人一樣,盡心去治療,不幸的是,劉阿姨還是去世了,這也讓他心情很失落。但劉阿姨去世后,她的兒子還給他送來(lái)錦旗,這對(duì)他和全體醫(yī)護(hù)人員都是莫大的鼓勵(lì)。
賴(lài)觀好也說(shuō),這是她從業(yè)24年來(lái)收到的最特殊的一面錦旗,醫(yī)護(hù)人員的付出,能夠得到患者和家屬的認(rèn)可,這讓她很欣慰,也很感動(dòng);颊邚男牡渍J(rèn)可醫(yī)護(hù)人員的工作,這對(duì)醫(yī)護(hù)人員是非常大的激勵(lì)。她常把科室比作一個(gè)大家庭,醫(yī)護(hù)應(yīng)以對(duì)待家人的心設(shè)身處地為患者排憂(yōu)解難、減輕痛苦,讓患者在這里有家的舒適感,不讓患者覺(jué)得醫(yī)院是冷冰冰的。
燒傷整形創(chuàng)面修復(fù)科主任李孟和表示,這面特殊的錦旗對(duì)他觸動(dòng)很大,盡管醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展日新月異,但無(wú)論如何發(fā)展,都會(huì)有技術(shù)的“天花板”。然而醫(yī)護(hù)人員的人文精神、對(duì)患者的深切關(guān)愛(ài),卻是永無(wú)止境的。這種人文關(guān)懷,是醫(yī)療過(guò)程中不可或缺的力量,溫暖著每一個(gè)需要關(guān)懷的心靈。
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