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記者近日從市政務(wù)服務(wù)中心獲悉，今年以來(lái)，針對(duì)群眾反映的因辦事取證往返奔波、耗時(shí)耗力的問(wèn)題，該中心推出“你辦事、我包郵”服務(wù)，為辦事企業(yè)、群眾提供各類政務(wù)服務(wù)證照批文免費(fèi)郵寄送達(dá)服務(wù)，使辦事取證由“上門(mén)取”變?yōu)椤八蜕祥T(mén)”，進(jìn)一步提升審批服務(wù)便民化水平，降低企業(yè)開(kāi)辦和群眾辦事成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事從“最多跑一次”到“零跑腿”。
2月11日下午，記者來(lái)到市政務(wù)服務(wù)大廳煙草窗口，只見(jiàn)辦事群眾正在工作人員的指導(dǎo)下，認(rèn)真填寫(xiě)證件郵寄委托書(shū)。工作人員告訴記者，對(duì)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)大廳行政綜合審批的業(yè)務(wù)，申請(qǐng)人可自主登錄廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)陽(yáng)江專區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)線上申辦，也可到市政務(wù)服務(wù)大廳窗口現(xiàn)場(chǎng)提交資料，并填寫(xiě)郵寄委托書(shū)。工作人員在審批部門(mén)完成審批后，將審批結(jié)果免費(fèi)郵寄至申請(qǐng)人指定地址，可有效減少企業(yè)、群眾辦事成本和跑動(dòng)次數(shù)，提升政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。截至目前，已為辦事群眾免費(fèi)郵寄80多份證照。“我今天主要來(lái)辦理煙草證，免費(fèi)郵寄證照的服務(wù)挺方便的，不用再單獨(dú)跑一次領(lǐng)證，既省時(shí)又省力?！笔忻窳合壬硎?。
市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)推動(dòng)“全流程網(wǎng)上辦”，通過(guò)優(yōu)化“線上申辦+線下郵寄”一站式便民服務(wù)模式，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見(jiàn)面、辦成事”。
